飞猪旅行

应用介绍

飞猪旅行是阿里巴巴旗下的一站式出行服务应用，前身为阿里旅行，覆盖机票、酒店、火车票、汽车票、景点门票、跟团游及签证等业务。该App还提供目的地攻略、游记与行程管理功能，支持多种支付方式和在线客服。通过里程返利、信用住等服务，用户能在订票、住宿等环节享受更多便利与实惠。

如何删除飞猪旅行中的乘车人

需要清理乘车人信息时，可以按照以下方式操作：

1. 启动飞猪旅行App，轻点底部导航栏的“我的”。

2. 在个人中心页面里找到并进入“常用信息”。

3. 切换到“联系人”分类，页面中会列出已添加的乘客资料。

4. 在需要删除的条目上自右向左滑动，即可显示删除按钮。

5. 轻触“删除”并确认，该乘车人信息便会从常用联系人中移除。

功能亮点

飞猪旅行并非单纯的预订工具，同时也围绕出行场景提供了会员权益与多种便捷服务，几个主要体验亮点包括：

• 里程体系灵活实用：日常下单与签到都能累积里程，并可兑换红包、手机流量或直接抵扣现金。
• 信用住免押金：符合条件的芝麻信用用户可先入住、后付款，离店时自动结算，省去排队查房环节。
• 每日特惠更新：每天上午10点刷新低价旅游商品，为有计划出行的用户提供更多选择。
• 行程规划更集中：App内可直接管理机票、酒店、火车票、门票等订单，减少信息分散的困扰。
• 消费更有保障：放心飞服务与门票入园保障等机制，让退改签和景区消费更具确定性。
• 攻略社区内容充实：目的地指南覆盖热门旅游地的景点、美食、购物与游记，同时支持结伴同游。

主要功能详情

机票预订
价格与航司官网保持透明一致，退改签依据航空公司标准执行。App内汇集航司旗舰店和优质代理，提供在线值机、选座、低价通知及航班动态查询。

酒店预订
可查看海量房型图片与真实住客评价，预订后有机会获得现金返现；信用住用户首单还可享受额外红包。

火车票预订
支持成人、学生、儿童等多种票型，提供余票实时查询、上车补票和在线退改签功能。云抢票工具支持预约抢票、实时捡漏及VIP抢票通道。

汽车票预订
覆盖全国主要线路，购票零手续费，并支持在线退票保障服务。

景点门票
接入近2000家商家进行比价，千余家景区直连优惠。芝麻信用用户可体验“未来景区”先玩后付；若因卖家原因无法入园，平台承诺全额退款并额外补偿交易金额的30%。

度假与跟团
提供周边游推荐，也能预订国内外热门目的地的品质跟团线路，方便规划短途或长途旅行。

目的地指南
汇总全球热门旅行地的攻略、行程游记、景点信息、美食推荐及购物指南，适合行前查阅。

发现与社区
用户可阅读锦囊和游记、参与旅行话题讨论、寻找结伴对象，从中获取灵感并发现值得购买的旅行产品。

会员权益
下单、签到及参与活动均可累积里程，里程可兑换红包、手机流量、抵用券和超值商品。

常见问题解答

1. 在飞猪旅行上订票是否可靠？

飞猪属于阿里巴巴旗下的在线旅行平台，机票和酒店由航司旗舰店及经过认证的商家提供，价格透明，退改规则明确，整体可靠性较高。

2. 怎样联系飞猪旅行的客服？

进入App的“我的”页面，通过“客服中心”可联系在线客服；若遇到复杂问题，也可以在“帮助中心”提交问题等待回复。

3. 是否支持提前选座和值机？

机票订单详情页中提供在线值机入口，具体开放时间以航空公司规定为准，用户可根据提示提前完成选座。

4. 信用住功能如何使用？

芝麻信用分达到要求的用户，预订带有“信用住”标识的酒店时可免押金入住，退房后系统会自动从账户中扣款。

5. 飞猪里程能做什么？

里程可通过下单、签到和活动获取，既能兑换红包、手机流量，也能在支付时抵扣现金或兑换实物商品。

体验小结

从实际使用体验来看，飞猪旅行将出行预订、攻略与行程管理整合在同一平台，适合需要同时处理机票、酒店和门票的用户。信用住让住宿流程变得简单，云抢票在热门车次开售时也较为实用。攻略频道能够提供有价值的出行参考。不足之处在于部分冷门目的地覆盖有限，预订主流旅游线路时会更加顺手。

更新日志（2026年8月4日更新）

v10.0.1.107版本
提升体验，修复部分已知问题。

v9.10.3.104版本
开启双11飞猪全球旅行节，最高可抽1111元旅行补贴。活动包含东南亚15店2晚酒店通兑套餐仅799元起，长白山万达两晚滑雪+温泉+徒步套餐799元起，全国特惠机票卡199元起，以及0.01元购买价值380元的春运抢票预售卡。