北京协和医院

应用介绍

北京协和医院官方App是一款面向患者推出的移动医疗服务平台，集预约挂号、在线缴费、报告查询等多项功能于一体。用户无需到院排队，即可通过手机完成从挂号到取报告的全流程操作。软件支持无卡预约，方便初次就诊患者快速建档，同时提供互联网医院服务，切实简化就医流程，提升就诊效率，为患者带来更顺畅的数字医疗服务体验。

应用背景：

这款App由中国医学科学院北京协和医院官方出品，是医院唯一的移动端应用。围绕患者实际就医需求，软件整合了预约挂号、医生专长展示、院内导航、体检套餐、健康百科、服务指南等功能模块。同时，平台还提供当日挂号、无卡预约、门诊报到、候诊查询、自助缴费、报告单查询、体检预约等实用服务，致力于帮助患者减少排队等待时间，享受更加便捷、优质、高效的就医体验。

北京协和医院挂号教程：

1、在手机桌面找到并点击北京协和医院应用图标，打开后即可进入App首页。

2、首页直接显示“当日挂号”入口，点击后进入“挂号须知”页面，页面上会说明挂号的费用以及有效时间，用户阅读完毕后，点击底部“确认”按钮继续操作。

3、进入“当日挂号”页面后，可以看到协和医院各院区及国际医疗部的选项，页面下方还提供了退号通道，方便用户取消已挂的号。如果熟悉科室分布，可直接选择对应的院区进行挂号；若不确定该挂哪个科室，也可以在顶部搜索框输入科室名称，例如“耳鼻喉”，系统会自动列出可挂科室，日期默认显示当天。

4、在搜索结果中选择需要的科室或门诊，比如点击“特需耳鼻喉科”，随后进入该科室的详情页，再点击“特需耳鼻喉科门诊”进入下一步。

5、在门诊页面中，点击“耳鼻喉科”后，系统会按照上午、下午的顺序列出当日出诊医生信息，包括挂号费用和剩余号源情况。如果页面显示的是第二天的日期，说明挂号查询是在前一天的晚间进行，因此默认为次日的号源。

应用特色：

1、支持全科室门诊号源查询，当日号源实时更新，方便用户及时预约。

2、在线建档减少患者往返奔波，初次就诊也能快速完成预约。

3、医疗费用明细清晰，手机支付免去窗口排队烦恼。

4、化验单随身查看，病情记录心中有数。

5、报告单在线获取，随时掌握检查结果。

主要功能：

1、预约挂号：支持协和医院全部科室的医生预约。

2、当日挂号：当日剩余号源在线查询与挂取。

3、无卡预约：为初诊患者提供便捷的预约通道。

4、候诊查询：实时查看当前候诊排队进度。

5、自助缴费：诊间费用通过手机即可完成支付。

6、报告单查询：检验结果第一时间在线获取。

7、体检预约：多种体检套餐自由选择，合理安排时间。

推荐理由：

1、App一期功能就涵盖了预约挂号、医院导航、健康百科、服务指南、体检套餐、专家介绍和信息发布等模块，覆盖面广。

2、后续版本陆续开放检验报告查询、体检报告查询、费用明细、候诊叫号、症状分诊、健康知识数据包等更多服务，逐步实现患者与医生之间点对点的双向交流。

3、平台通过数据加密、网络专线、权限控制、单向访问和防火墙等多重安全机制，有效保障用户查询、预约、挂号、缴费等各环节的信息安全。

4、移动端挂号模式在方便患者的同时，也兼顾了遏制号贩子的需求，通过严格的身份认证和挂号规则，维护公平有序的就医环境。

用户评价：

北京协和医院App是医院官方打造的一站式线上就医工具，依托移动互联网技术，围绕患者挂号、就诊、缴费、查报告等实际场景，提供预约挂号、专病专科、报告查询、院内导航、体检套餐、健康百科等多项实用功能。用户通过手机就能完成大部分就医流程，减少了传统排队等待的时间，整体就医体验更加流畅高效。

更新日志：

v3.4.8版本

1、优化了首页界面布局，视觉体验更清爽。

2、调整了挂号流程，提升操作流畅度。

3、完善了线上诊疗入口，使用更加便捷。