医帮手

应用介绍

医帮手App是一款面向医院场景的综合移动应用，兼顾后勤设备与工单管理，并延伸至预约挂号、报告查询、药品说明、健康档案等就医服务。软件借助互联网与云服务能力，推动流程标准化和信息实时同步，便于快速发现问题并跟进处理，从而提升医院运营效率，也让用户日常就医更省心。

后勤管理能力

医帮手可呈现设备工单的实时进度，方便管理人员掌握设备运行状况，维持设备稳定运转；遇到异常时能够及时定位并处置，减少故障带来的影响。

使用流程

1、启动医帮手后，首页会集中展示可用的功能入口。

2、进入故障维修入口，填写并提交故障信息，随后等待维修人员处理。

3、打开全院工单页面，可查看与自己相关的工单状态与处理进度。

常见问题

如何在线预约挂号

先选定医院和科室，再选择医生及就诊时间，填写个人信息后提交，即可完成预约。

检查报告在哪里查看

进入报告中心并绑定就诊信息后，可查看体检、化验、影像等类型的电子报告。

药品信息怎么查询

在药品库中输入药名，可查看用法、用量、禁忌和注意事项等说明。

就诊记录能保存多久

历史挂号、缴费和就诊记录会长期保留，用户可随时在个人中心翻阅。

功能概览

1、接入多家医院的挂号服务，用户无需到现场排队，在家即可完成预约。

2、电子检查报告自动同步，手机上即可查看结果，不必再前往医院领取纸质单。

3、药品说明书支持一键查询，输入药品名称就能了解详细使用方法和禁忌说明。

4、健康档案自动整理，将就诊、用药、检查信息统一记录，便于管理和查看。

5、在线问诊入口可快速连接医生，简单问题可直接咨询，减少不必要的医院往返。

产品特色

1、挂号页面按照科室、医院、时间清晰分类，筛选条件简单，便于快速找到合适号源。

2、报告查看支持文字和图片格式，化验数据、检查影像都能在手机上完整显示。

3、健康档案自动归类，无需手动录入，每次就诊后系统会同步更新相关信息。

4、药品信息对照官方数据，内容准确可靠，日常用药前可随时核对参考。

产品亮点

1、操作步骤少，挂号、查报告、查药都只需几步，老人也能轻松独立操作。

2、首页放置常用功能，挂号、报告、问诊一目了然，打开软件就能直接使用。

3、就诊提醒自动推送，预约时间、报告更新、用药时间都会及时通知。

4、支持多家人信息管理，可帮家人挂号、查报告，照顾老人孩子更方便。

更新日志

v2.4.2

1、优化挂号流程，预约操作更简洁。

2、增加报告推送提醒，结果获取更及时。

3、调整页面布局，功能使用更顺手。