系统:Android 大小:88.38M
版本:4.13.08 更新:








帮我吧客户端是一款面向个人和企业的在线服务与远程协助工具,汇集多领域专家,可处理电脑、手机及日常使用中的各类问题。用户只需简单描述需求,就能获得专业解答,也可通过远程协助让客服直接操作处理,减少等待与沟通成本,提升问题解决效率。
1、在控制端设备上下载并安装帮我吧客服端,在被控端设备上下载并安装帮我吧客户端。
2、打开客服端,用已注册账号登录,登录后点击远程协助功能。

3、客户端会自动获取并显示ID号,客服端输入该ID号后发起连接。

4、被控客户端在收到连接请求后点击接受。

5、客服端点击开始服务。

6、客户端点击同意。

7、问题处理完成后,客服端结束远程连接即可。

帮我吧客户端是一款由北京金万维科技有限公司推出的智能客服软件,主要作为终端客户获取服务的入口。它提供远程协助,帮助用户快速解决设备或软件问题;也支持档案建立,自动记录每台电脑或其他设备的服务历史,便于后续遇到类似问题时参考处理。
1、呼叫中心:帮助企业搭建专属电话服务体系,规范管理电话服务流程,支持亿级并发,安全性较高。
2、在线客服:支持多入口接入,覆盖微信、微博、APP、网页、PC桌面、小程序等渠道,方便快速连接客户。
3、智能客服:机器人客服可解决约85%的常见问题,协助企业降低服务成本,提高响应效率。
1、快捷:采用先进技术与P2P连接方式,提高远程速度,实现快速高效互联。
2、高效:贴合客服人员操作习惯,支持一对多、多对一远程,方便同平台协作,并可科学分配客户,提升工作效率。
3、专业:具备自动统计功能,简单易用,可实时了解客户反馈,提供360度关怀,并配有报表与统计分析。
1、新增到期提醒功能。
2、优化普通表单交互。